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GARANTIE- / SERVICE ANTRAG ONLINE ERTEILEN

Melden Sie ihre Federelemente bequem online zum Service bei FOX Deutschland an

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So funktioniert unser Service

Hier finden Sie die Serviceformulare und erfahren wie unser Service abläuft

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Schritt 1

Serviceformular online ausfüllen

Füllen Sie das Formular mit den benötigten Daten je Federelement aus, das Sie an uns einsenden möchten.

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Schritt 2

Formular in das Paket legen & versenden

Legen Sie je einen Ausdruck des Serviceformulars zu jedem Federelement in das Paket und senden es mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an uns.

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Schritt 3

Ihr Fox Produkt wird geprüft & gewartet

Wir nehmen Ihr FOX Produkt unter die Lupe und führen eine fachgerechte Wartung durch.

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Schritt 4

Ihr Fox Produkt wird an Sie zurück geschickt.

Wir verpacken Ihr FOX Produkt wieder sicher und senden es an Sie zurück.

Minimal empfohlene Wartungsmaßnahmen

Vor jeder Fahrt

Nach jeder Fahrt

Regelmäßig

Alle 125 Stunden oder jährlich (der frühere Zeitpunkt gilt)*

Stellen Sie sicher, dass die Schnellspannhebel und Achsen ordnungsgemäß eingestellt und angezogen sind.

X

 

 

 

Reinigen Sie die Komponenten von außen nur mit milder Seife und Wasser; trocknen Sie sie dann mit einem trockenen, weichen Tuch ab. Verwenden Sie keinen Hochdruckreiniger und sprühen Sie kein Wasser direkt auf den Übergang zwischen Dichtung und Dämpferkörper.

 

X

 

 

Überprüfen Sie die Nachgiebigkeits- und Dämpfereinstellungen. Überprüfen Sie die Bedienelemente auf sichtbare Schäden und ordnungsgemäße Funktion.

 

 

X

 

Vollständige Wartung (vollständige innere/äußere Inspektion, Dämpferüberholung, Austausch von Luftdichtungen bei Luftgabeln, Luftfederüberholung, Ölwechsel und Erneuerung der Staubabstreifer).

 

 

 

X

 

Sehr geehrte/r Kunde/in,

in der Woche vom 10. - 14. August ziehen wir um. Unser Betrieb ist in dieser Zeit geschlossen.
Bei den aktuellen Durchlaufzeiten können Serviceeinsendungen die bis 15. Juli bei uns sind noch vor dem Umzug versendet werden, Ersatzteilverfügbarkeit vorausgesetzt.

Wir freuen uns darauf Sie ab dem 17. August aus den neuen Räumen bedienen zu dürfen.

Ihr FOX Factory Team

Service

Fox Gabel Komplettwartung

Ab 144, Euro
  • Sichtprüfung der Gabel auf Beschädigungen
  • Manueller Test der Funktionen je nach Fehlerbeschreibung
  • Feststellen eventueller Fehlfunktionen
  • Demontage, Reinigung der Gabel
  • Prüfen der Einzelteile auf eventuelle Beschädigungen
  • Nach Rücksprache mit dem Kunden, ggf. Austausch defekter Teile
  • Alle Dichtungen, Öle Fette und Stickstoff werden erneuert
  • Wiedermontage der Gabel
  • Prüfung der Gabel durch den Monteur
  • Funktionsprüfung durch den Vorarbeiter
Aktuelle Auslastung Die Bearbeitungsdauer beträgt zur Zeit ca.21 Arbeitstage + Versand
Service

Fox Dämpfer Komplettwartung

Ab 122, Euro
  • Sichtprüfung des Dämpfers auf Beschädigungen
  • Manueller Test der Funktionen je nach Fehlerbeschreibung
  • Feststellen eventueller Fehlfunktionen
  • Demontage, Reinigung des Dämpfers
  • Prüfen der Einzelteile auf eventuelle Beschädigungen
  • Nach Rücksprache mit dem Kunden, ggf. Austausch defekter Teil
  • Alle Dichtungen, Öle Fette und Stickstoff werden erneuert
  • Wiedermontage des Dämpfers
  • Prüfung des Dämpfers durch den Monteur
  • Funktionsprüfung durch den Vorarbeiter
Aktuelle Auslastung Die Bearbeitungsdauer beträgt zur Zeit ca.21 Arbeitstage + Versand
Vollständige Fox Service Preisliste Hier Finden Sie aktuelle Service Preise für Ihre FOX Produkte