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JOBS

Zweirad- / KFZ-Mechaniker (m/w/d)

Rodalben

FOX Factory gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Federungsprodukten. Im Bereich Mountainbike gehören wir zu den renommiertesten Marken am Markt.

Zur Verstärkung unseres Teams in Rodalben suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Zweirad- / KFZ-Mechaniker (m/w/d)

Grundlegende Aufgaben:

  • Selbstständige Wartung von hochwertigen Federungselementen

Anforderungsprofil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich KFZ- oder Zweirad-Mechaniker
  • EDV und Englischkenntnisse
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Begeisterung für den Radsport
  • Selbständiges Wartung von hochwertigen Federungselementen
  • Einwandfreie Abwicklung von Service-Dienstleistungen
  • Einhalten der Service-Normen und Zielvorgaben
  • Verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Serviceorientierung und Teamgeist
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und handwerkliche Präzision

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. Sende diese bitte an: jobs@foxracingshox.de

FOX FACTORY GmbH · Eckstr. 18 · D-66976 Rodalben
www.ridefox.de

 

 

About us

REDEFINING RIDE DYNAMICS


FOX gives you the confidence to push your limits no matter what your experience level. For over three decades, our team of enthusiasts and professional athletes have been uniquely committed to redefining ride dynamics that improve your performance.

Über uns

REDEFINING RIDE DYNAMICS

FOX Produkte geben Dir das Selbstvertrauen das Du brauchst um an Deine Grenzen gehen zu können, ganz gleich wie viel Erfahrung Du schon hast. Seit mehr als 40 Jahren legt unser Team aus begeisterten Ingenieuren und professionellen Athleten ihr gesamtes Herzblut in die Entwicklung von Produkten welche die Fahrdynamik für Dich immer weiter verbessern.

Kundensupport Mitarbeiter (m/w/d)

Rodalben

FOX Factory gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Fahrwerkskomponenten. Im Bereich Mountainbike gehören wir zu den renommiertesten Marken am Markt. 

Zur Verstärkung unseres schnell wachsenden, dynamischen Standortes in Rodalben/ Rheinland- Pfalz suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in für den Kundensupport. 

Du begeisterst dich für das Mountainbiken und die technische Komponente am MTB? Du hast bereits Erfahrung im Kundendienst oder hast einen kaufmännischen Hintergrund? Du bist eine offene Natur und möchtest unseren Kunden helfen schnell wieder aufs Rad zu kommen? Dann hätten wir dich gerne in unserem Team! 

Dein Aufgabenbereich:

Du betreust unsere Kunden, Händler und Endverbraucher, am Telefon und per E-Mail indem du Fragen zum Produkt, technische sowie administrative Fragen beantwortest und kleinere Bestellungen aufnimmst. Dabei arbeitest du mit verschiedenen Softwareprogrammen und Informationsquellen und sprichst dich mit der jeweiligen Abteilung eng ab. 

Deine Qualifikationen: 
 
  • Du hast ein gutes technisches Verständnis rund ums Mountainbike oder bist sogar schon mit der Technik von Fahrwerkskomponenten vertraut. 
  • Du bist ein guter Zuhörer und in der Lage sachlich auf Fragen zu antworten.
  • Du hast einen respektvollen Umgang mit Kunden und kannst dich in deren Situation versetzen.
  • Dein Deutsch ist sehr gut in Wort und Schrift und du kannst dich auf Englisch unterhalten.
  • Mit Stresssituationen kannst du umgehen und deine Organisationsfähigkeit ist ausgeprägt.
  • Du kannst mit Microsoft Office umgehen und hast schon mit ERP Programmen oder Warenwirtschaftsprogrammen gearbeitet 
 

 Das bieten wir dir: 

  • Ein helles, modernes Büro mit Fernblick das du mit anderen Kundensupportmitarbeitern teilst (ab August 2020) 
  • Abwechslungsreiche Arbeitsinhalte, kein Tag ist wie der andere 
  • Die Möglichkeit sich in unserer Werkstatt an unseren Produkten weiterzubilden 
  • Die Möglichkeit dich mit Ideen einzubringen um unseren Service auf allen Ebenen weiter zu verbessern  

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Sende diese bitte an: jobs@foxracingshox.de

FOX FACTORY GmbH · Eckstr. 18 · D-66976 Rodalben
www.ridefox.de

 

 

IT Assistent für ERP-Artikelstamm Pflege und Betreuung (m/w/d)

Rodalben

FOX Factory gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Federungsprodukten. Im Bereich Mountainbike gehören wir zu den renommiertesten Marken am Markt.

Unser IT-Team sucht für den Standort Rodalben ab sofort Verstärkung (m/w/d).

Zu den Verantwortlichkeiten gehören unter anderem:
Allgemein gesagt die Pflege, Betreuung und Sortierung unseres Artikel-Stammdaten. Dazu gehört die Zusammenarbeit mit der Verkaufs-, Marketing- und IT-Abteilung sowie die Planung, und gegebenenfalls die Umsetzung, von gewünschten Funktionen.

  • Aufbereitung und Pflege von Artikel-Stammdaten
  • Fotografieren von Artikeln unter Marketing-Anleitung

  • Erstellung und Vernetzung von gewünschten Inhalten sowie Verkaufsoptionen

  • Aufbereitung und Pflege von Artikeln

Das solltest Du mitbringen:
Es ist ein umfangreiches Grundwissen und praktische Erfahrungen in allen Themen rund um die Nutzung eines ERP Systems (Enterprise-Resource-Planning), die Verbindung zu Webshops, der Nutzung von Content Management Systemen in Verbindung mit ERP, die Texterstellung u.ä. notwendig.

 
  • Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Großhandel, Vertrieb oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung

  • Erfahrung im Bereich E-Commerce

  • Fundierte Kenntnisse der Computertechnik wie auch dem Online-Bereich mit Warenwirtschaftssystemen wie ERP o.Ä.

  • Erfahrung in der Administration von eCommerce Systemen wie z.B.: Shopware wäre von Vorteil

  • Selbstständiges Arbeiten

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. Sende diese bitte an: jobs@foxracingshox.de

FOX FACTORY GmbH · Eckstr. 18 · D-66976 Rodalben
www.ridefox.de

 

 

Logistik Assistent (m/w/d)

Rodalben

FOX Factory gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Federungsprodukten. Im Bereich Mountainbike gehören wir zu den renommiertesten Marken am Markt.

Unser Team sucht für den Standort Rodalben ab sofort Verstärkung (m/w/d).

Zu den Verantwortlichkeiten gehören unter anderem:

  • Assistenz bei Distributionslogistik (alle Lager- und Transportvorgänge von Ware und Service/Warranty bis zum Abnehmer, sowie Kontrolle der Vollständigkeit der Lieferung etc.)
  • Annahme und Entladung von Materiallieferungen durch Speditionen

  • Hilfe bei Erfassung der Wareneingänge

  • Kommissionierung

  • Ein- und Auslagerungen

  • Warenprüfung und Handhabung

  • Verteilung von Gütern

  • Lagerung und Kommissionierung

  • Verpackung

  • Durchführung der Inventurarbeiten und allgemeine Tätigkeiten in allen Lagerbereichen 

     

 

Das solltest Du mitbringen:

  • Gutes Zahlenverständnis

  • Technische Interesse

  • Englischkenntnisse

  • Erfahrung mit ERP System von Vorteil

  • Die Fähigkeit selbstständig sowie im Team zu arbeiten

  • Körperliche Belastbarkeit

  • Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

  • Flexibilität und Belastbarkeit auch in Stresssituationen

  • Organisationsfähigkeit

  • Logisches Verständnis

  • Berufserfahrung im Lager

 

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen, sowie dem frühestmöglichem Eintrittsdatum per Mail.
Sende diese bitte an: jobs@foxracingshox.de

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Logistikmitarbeiter / Fakturierung (m/w/d)

Rodalben 

FOX Factory gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Federungsprodukten. Im Bereich Mountainbike gehören wir zu den renommiertesten Marken am Markt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Logistikmitarbeiter / Fakturierung (m/w/d)

Aufgaben:  

  • Verschiedene Prozesse erstellen und verwalten (Rechnungen, Garantiearbeiten, Lieferscheine etc.)
  • Produktprüfung, visuelle Qualitätskontrolle
  • Versandlogistik (Koordination von Prozessen)
  • Waren verpacken und versenden

 

 Anforderungen:

  • Gutes Zahlenverständnis & technisches Interesse
  • Die Fähigkeit, selbstständig sowie im Team zu arbeiten
  • Fremdsprachenkenntnisse, Englisch wäre von Vorteil
  • Flexibilität, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit
  • Logisches Verständnis
  • Computerkenntnisse (Office)
  • Vorkenntnisse mit Warenwirtschaftssystemen wie ERP, wünschenswert
  • Berufsanfänger willkommen

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. Sende diese bitte an: jobs@foxracingshox.de

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Bike Race Suspension Technician / Contractor (m/f/d) – Rodalben, Germany

Position Overview:

FOX Factory, Inc., a fast-growing and dynamic company in Rodalben, Germany has an exciting opportunity for a Bike Suspension and Component Technician.

As a FOX Bicycle Suspension and component Technician you will primarily travel to events and races. Responsible for the race vehicle you will be servicing, tuning and rebuilding FOX World Cup level athletes suspension. Also you will facilitate new and current product tuning sessions with FOX Teams/Riders to optimize FOX performance for their bicycles

Responsibilities include but not limited to:

  • Attends European bicycle events tuning, repairing and rebuilding of bicycle suspension.
  • Responsible for arranging race vehicle is at scheduled events and in proper working order.
  • Responsible for Pit set up and teardown during events.
  • Manages race vehicle parts inventory.
  • Write technical race reports.
  • Order parts, assemble shocks/forks from drawings and ship to Teams and customers. This includes understanding Fox in house processes and procedures.
  • Demonstrates continuous effort to improve product, streamline work processes, and work cooperatively and jointly to provide quality seamless customer service.
  • Assemble, repair and dyno test suspension forks and shocks
  • Provide regular test and customer feedback following each test session to the appropriate sales rep and management.
  • Be well versed in new product details and presentations to note key features and benefits while in field testing.
  • Work with engineering and race during new product development to ensure there is proper training to support new product testing – including capacity to assemble and tune prototypes.
  • Manage parts and product inventory needs to support testing.
  • Work in cooperation with race and engineering to provide in field test feedback to further improve tuning options.
  • Report any field encountered via QRT
  • Consult with OEM’s engineering when appropriate to review kinematics and advise optimal combinations with FOX components. 
 

Requirements/ Qualifications:

  • five years bicycle mechanic experience.
  • Experience as Bicycle mechanic with solid understanding of suspension service.
  • Knowledge of full suspension tuning, set up, and bike kinematics.
  • Ability to read and utilize product specifications, plans, and/or shop drawings.
  • Excellent customer service skills including strong verbal and written communication ability.
  • Demonstrated success in objectively identifying issues and coordinating resources to solve issues.
  • Ability to self-manage time effectively to achieve defined goals.
  • Ability to take initiative and use sound judgement in day-to-day decision making.
  • Comfortable with significant time traveling primarily throughout Europe.
  • Experienced in international travel
  • Experienced in working with world cup level athletes
  • Understand and follow oral and written instructions in the English language. 

Preferred:

  • Suspension specific certification a plus.
  • Basic engineering principles.
  • Basic understanding of suspension and chassis.
  • Driving license B and C1

 

Are you interested? Send your application to: jobs@foxracingshox.de

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