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Zweirad- / KFZ-Mechaniker (m/w)

Rodalben | September 2018

FOX Factory gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Federungsprodukten für eine Vielzahl an Vehikeln. Im Bereich Mountainbike gehören wir zu den  renommiertesten Marken am Markt.
Zur Verstärkung unseres Teams in Rodalben suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Zweirad- / KFZ-Mechaniker (m/w)

Grundlegende Aufgaben:
Selbstständige Wartung von hochwertigen Federungs-Elementen

Anforderungsprofil:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung Bereich  KFZ- oder, Zweirad-Mechaniker
• EDV und Englischkenntnisse
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Begeisterung für den Radsport
• Selbständiges Wartung von hochwertigen Federungs-Elementen
• Einwandfreie Abwicklung von Service-Dienstleistungen
• Einhalten der Service-Normen und Zielvorgaben
• Verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Serviceorientierung und Teamgeist
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und handwerklicher Präzision

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. Sende diese bitte an: m.bauer@foxracingshox.de

FOX FACTORY GmbH · Eckstr. 18 · D-66976 Rodalben
www.ridefox.de

 

 

About us

REDEFINING RIDE DYNAMICS


FOX gives you the confidence to push your limits no matter what your experience level. For over three decades, our team of enthusiasts and professional athletes have been uniquely committed to redefining ride dynamics that improve your performance.

Über uns

REDEFINING RIDE DYNAMICS

FOX Produkte geben Dir das Selbstvertrauen das Du brauchst um an Deine Grenzen gehen zu können, ganz gleich wie viel Erfahrung Du schon hast. Seit mehr als 40 Jahren legt unser Team aus begeisterten Ingenieuren und professionellen Athleten ihr gesamtes Herzblut in die Entwicklung von Produkten welche die Fahrdynamik für Dich immer weiter verbessern.

Kunden Support Techniker (m/w)

Rodalben | März 2019

FOX Factory gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Federungsprodukten für eine Vielzahl an Vehikeln. Im Bereich Mountainbike gehören wir zu den  renommiertesten Marken am Markt.
Zur Verstärkung unseres Teams in Rodalben suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt:


Kunden Support Techniker (m/w)

Positionsübersicht:
Wenn Sie eine Leidenschaft im Vertrieb / Kundenservice haben und den Wunsch haben einer der besten zu werden, haben wir eine großartige Gelegenheit für Sie! FOX Factory, GmbH., Ein schnell wachsendes und dynamisches Unternehmen in Rodalben (66976), hat eine aufregende Gelegenheit als Kundendiensttechniker. Dies ist eine Vollzeit-Gelegenheit, die herausragende Vorteile mit sich bringt. Der Kundendiensttechniker analysiert, behebt und löst technische Probleme bei Installation, Versand und Kundenproblemen. Beantwortet Anrufe effizient und effektiv, um die Kundenzufriedenheit zu erreichen.
 
Zu den Verantwortlichkeiten gehören unter anderem:
  • Sie arbeiten in einer schnelllebigen Umgebung und nehmen ankommende technische Anrufe von Kunden an
  • Sie können gut zuhören und analysieren anschließend, um technische Probleme oder Fragen zu lösen
  • Kann gebeten werden, zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen
  • Professionelle und respektvolle Kommunikation mit den Kunden
  • Starkes technisches Verständnis von Produkten und Fahrrädern
  • Sie bieten solide Fähigkeiten zur Problemlösung mit fachkundiger Liebe zum Detail
  • Sie bieten hervorragenden Kundenservice • Effizienter Rückruf aller Anrufe, E-Mails oder anderen erforderlichen Folgemaßnahmen an den Kunden
  • Sie arbeiten als Team in einer Teamumgebung, um sicherzustellen, dass der Kundenservice erfüllt wird
 
Qualifikationen:
  • Sollte ein Abitur oder einen Fachausbildung haben
  • Starke Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
  • Muss unter Druck gut arbeiten können
  • Effektive und professionelle schriftliche und verbale Kommunikationsfähigkeiten sind ein Muss
  • Sorgfältige Liebe zum Detail und zur Genauigkeit des Arbeitsprodukts
  • Fähigkeit, Fristen festzulegen und einzuhalten
  • Flexibilität und die Fähigkeit, in einer schnelllebigen Umgebung zu gedeihen
  • Mittlere bis fortgeschrittene Anwendungssoftware (Excel, Outlook)
  • Allgemeinwissen für Fahrräder • Echter Wunsch, Menschen zu helfen
  • Erleben Sie positive Interaktionen, die eine gute Kundenerfahrung gewährleisten
 
Bevorzugt:
  • ERP (Enterprise Resource Planning) oder Kundendatenbanksysteme sind ein Plus
  • Technischer Abschluss ist ein Plus

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. Sende diese bitte an: m.bauer@foxracingshox.de

FOX FACTORY GmbH · Eckstr. 18 · D-66976 Rodalben
www.ridefox.de

 

 

Content Manager (m/w)

Rodalben | April 2019

FOX Factory gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Federungsprodukten für eine Vielzahl an Vehikeln. Im Bereich Mountainbike gehören wir zu den renommiertesten Marken am Markt.

Unser IT-Team sucht für den Standort Rodalben ab sofort Verstärkung:

Content Manager
Für Website und Onlineshop Betreuung (m/w)

Aufgaben:

Allgemein gesagt die technische Betreuung unseres Webshops. Dazu gehören die Wartung von Software, sowie die Planung und gegebenenfalls die Umsetzung von gewünschten Funktionen.

  • Verantwortung für die Umsetzung von Vermarktungsmaßnahmen wie Markenshops und Landingpages im Onlineshop
  • Konzeption von Internetauftritten
  • Erstellung und Vernetzung von Inhalten
  • Aufbereitung und Pflege von Artikeln

 

Das solltest Du mitbringen:

Es ist ein Umfangreiches Grundwissen und praktische Erfahrungen in allen Themen rund um die Nutzung des Internets, der Erstellung von Websites, der Nutzung von Content Management Systemen , die Texterstellung u.ä. notwendig.

  • Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Kommunikation, Marketing/Medien oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung 
  • Erfahrung im Bereich E-Commerce
  • Fundierte Kenntnisse der Computertechnik wie auch dem Online Bereich
  • Erfahrung in der Administration von eCommerce Systemen wie z.B.: Shopware)
  • Vorzugsweise Vorkenntnisse mit Warenwirtschaftssystemen wie ERP o.Ä.
  • Selbstständiges Arbeiten

 

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen, sowie dem frühestmöglichem Eintrittsdatum per Mail. Sende diese bitte an: m.bauer@foxracingshox.de

 

FOX FACTORY GmbH · Eckstr. 18 · D-66976 Rodalben
www.ridefox.de