Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: 13 Oktober 2017

Die Fox Factory GmbH, (Eckstrasse 18 / 66976 Rodalben) ("Fox Factory") nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Die nachfolgende Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Website unter www.foxracingshox.de ("Website") besuchen. Sie beschreibt ferner, welche Cookies auf der Website verwendet werden und wie Sie die Einstellungen zur Verwendung von Cookies entsprechend Ihren persönlichen Wünschen anpassen können.

Diese Datenschutzerklärung ergänzt unsere Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen ("AGB"), die Sie jederzeit unter www.foxracingshox.de/agb abrufen können.

1. Besuch unserer Website

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. In diesem Fall erhebt und speichert Fox Factory lediglich Zugriffsdaten, die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulassen. Diese Daten ohne Personenbezug werten wir aus, um unser Angebot zu verbessern. Zudem setzen wir Analyse-Tools und Remarketing-Technologien ein, um Ihnen gezielt Inhalte gemäß Ihren Interessen und Präferenzen anzeigen zu können. Weitere Einzelheiten zur Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien finden Sie in Ziffer 6 dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten werden von Fox Factory nur erhoben, soweit Sie diese im Rahmen ihrer Nutzung dieser Website freiwillig mitteilen, etwa bei Eröffnung eines Kontos, Abwicklung Ihrer Bestellung oder Registrierung für unseren Newsletter. In diesem Fall verwenden wir Ihre Daten ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Services. Ihre Daten werden für keinen anderen Zweck verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet oder Sie haben dieser Verwendung ausdrücklich zugestimmt.

2. Eröffnung eines Kundenkontos

Um Einkäufe auf unserer Website einfach und effektiv abwickeln zu können, müssen Sie ein Kundenkonto anlegen. Im Rahmen Ihrer Registrierung erheben wir bestimmte Pflichtangaben (insb. Name, E-Mail Adresse, Adresse, Passwort), die wir benötigen, um Ihr sichere Anmeldung zu gewährleisten und Ihre zukünftigen Bestellungen abwickeln zu können. Sie können zudem optional weitere Angaben machen, wie etwa Firmendaten (bei Geschäftskunden) oder Telefon- oder Telefaxnummer (zur einfachen Kontaktaufnahme). Sämtliche Pflichtangaben sind entsprechend gekennzeichnet. Wir verwenden die Daten, die Sie im Rahmen Ihrer Registrierung angeben, ausschließlich dazu, um Ihre Bestellungen abzuwickeln sowie um Ihnen Ihr Kundenkonto bereitstellen zu können.

Sie können jederzeit verlangen, dass Ihr Kundenkonto und die diesbezüglich von Ihnen gespeicherten Daten gelöscht werden. Hierzu wenden Sie sich bitte an Fox Factory unter den am Ende dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Kontaktdaten.

3. Abwicklung Ihrer Einkäufe

Im Rahmen Ihrer Bestellung werden Sie gebeten, weitere Daten anzugeben. Wir verwenden die von Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses erfassten zusätzlichen Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Zudem speichern wir bestimmte Daten auch nach Abwicklung Ihres Vertrages, soweit dies erforderlich ist, damit Sie Ihre vergangenen Bestellungen in Ihrem Kundenkonto einsehen können. Im Übrigen werden Ihre Daten jedoch mit vollständiger Abwicklung Ihres Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht.

In keinem Fall verwenden wir Ihre Daten ohne Ihre Einwilligung für andere Zwecke, insbesondere Werbezwecke, oder geben diese an Dritte weiter, soweit dies nicht in dieser Datenschutzerklärung vorgesehen ist.

4. Weitergabe Ihrer Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der von Ihnen bestellten Ware notwendig ist.

Zur Abwicklung Ihrer Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten zudem gegebenenfalls an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut bzw. an den im Bestellprozess gewählten Zahlungsdienstleister weiter.

Sofern Sie die Zahlung über PayPal wählen, wird Fox Factory an PayPal insbesondere den Namen, die Anschrift und die E-Mail-Adresse, die verkauften Waren, den fälligen Betrag sowie sonstige relevante Daten übermitteln, die zur Abwicklung der Transaktion über PayPal erforderlich sind. Bei Beantragung eines Kaufs auf Raten (Ratenzahlungsgeschäft) werden Sie im Rahmen der Einreichung des Antrags gebeten, Ihre Einwilligung in die Übermittlung bestimmter Daten (wie etwa Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, Telefonnummer sowie die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung) an PayPal zur Bonitätsüberprüfung zu erteilen. Diese Daten werden von PayPal alleine zum Zwecke der Bonitätsprüfung und Abwicklung Ihrer Transaktion übermittelt und im Rahmen des gesetzlichen Zulässigen gespeichert, verarbeitet und genutzt. Den Wortlaut Ihrer Einwilligung können Sie jederzeit abrufen, indem Sie mit Fox Factory über die am Ende dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Kontaktdaten Kontakt aufnehmen.

Zudem kann es sein, dass wir technische Dienstleister einschalten, die uns dabei helfen, unsere Website bereitzustellen und zu betreiben. Diese Dienstleister werden ausschließlich in unserem Auftrag tätig und sind verpflichtet, sämtliche notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Daten gemäß den datenschutzrechtlichen Erfordernissen zu schützen.

Im Übrigen werden Ihre Daten ohne Ihre vorherige Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet. Dies kann etwa der Fall sein, wenn wir verpflichtet werden, mit den Sicherheitsbehörden im Zusammenhang mit rechtlichen Ermittlungen zusammenzuarbeiten.

5. Newsletter

Sie können sich auf unserer Website für unseren E-Mail Newsletter anmelden. Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie Ihre Einwilligung, dass wir Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke nutzen dürfen, um Sie regelmäßig per E-Mail über Neuigkeiten und interessante Entwicklungen im Hinblick auf die Produkte und Dienstleistungen von Fox Factory zu informieren. Den Wortlaut Ihrer Einwilligung können Sie jederzeit abrufen, indem Sie mit Fox Factory über die am Ende dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Kontaktdaten Kontakt aufnehmen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, und sich vom Newsletter abmelden, indem Sie auf den Abmelden-Link am Ende der jeweiligen Newsletter E-Mail klicken oder sich an Fox Factory über die am Ende dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Kontaktdaten wenden.

6. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Fox Factory behandelt Ihre Daten vertraulich. Wir sichern unsere Website und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.

Sie können zu dem Schutz Ihrer Daten beitragen, indem Sie Ihre Zugangsdaten zu Ihrem Konto stets vertraulich behandeln und Dritten gegenüber nicht offenlegen.

7. Cookies & Tracking-Technologien

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten unserer Website Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

Die meisten von uns gesetzten Cookies sind zur Bereitstellung der Website und der angebotenen Funktionalitäten zwingend erforderlich und werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Session-Cookies). Beispielsweise nutzen wir Session-Cookies, um Ihnen im Rahmen Ihres Einkaufs einen Warenkorb anbieten zu können sowie um die korrekte Zuordnung von Warenkorb und Kundendaten sicherzustellen.

Andere Cookies – etwa zum Zwecke der Webanalyse – verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch unserer Website wiederzuerkennen (sog. persistente Cookies). Sofern Sie weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies wünschen, wenden Sie sich bitte an Fox Factory unter den am Ende dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Kontaktdaten.

Soweit erforderlich, werden wir Sie beim Aufruf unserer Website über ein sog. Cookie-Banner um Ihre Einwilligung bitten, damit wir bestimmte Cookies setzen dürfen, die zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienste nicht unbedingt notwendig sind, uns aber dabei helfen, das Nutzungsverhalten auf unserer Website besser zu verstehen. Etwa kann es sein, dass wir Cookies zu Zwecken der Websiteanalyse oder zur Durchführung von zielgerichteten Werbemaßnahmen einsetzen. Hierbei achten wir jedoch darauf, dass wir keinerlei personenbezogene Daten erfassen (d.h. ein Rückschluss auf Ihre Person nicht möglich ist). Weitere Informationen zum Einsatz von Webanalyse-Tools und Tracking-Technologien durch Factory Fox sowie zu Ihren Möglichkeiten, Ihre Einwilligung zu widerrufen bzw. der Verwendung zu widersprechen, finden Sie in den nachfolgenden Ziffern dieser Datenschutzerklärung.

Sie können zudem Ihren Browser jederzeit so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website jedoch eingeschränkt sein.

7.1 Google Analytics

Fox Factory verwendet auf der Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet Cookies. Dies sind Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA weitergeleitet und dort gespeichert. Da diese Website die von Google angebotene IP-Anonymisierungsfunktion  implementiert hat, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google nutzt diese Informationen im Auftrag von Fox Factory, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über die Webseitenaktivitäten für Fox Factory zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber Fox Factory zu erbringen. Ggfs. wird Google diese Informationen auch an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird in keinem Fall mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Ggfs. Können Sie in diesem Fall aber nicht sämtliche Funktionen der Websites vollumfänglich nutzen

Sie können darüber hinaus die Erfassung und Speicherung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Bitte beachten Sie, dass Sie den vorstehenden Prozess erneut durchführen müssen, sofern Sie ein anderes Endgerät oder einen anderen Browser benutzen.

Sofern Sie unsere Website mittels eines Browsers besuchen, für den die Installation des Browser-Plugins nicht möglich ist, können Sie die Erfassung durch Google Analytics ferner verhindern, indem sie auf den folgenden Link klicken: Google Analytics deaktivieren. Hierdurch wird ein Opt-Out Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Bitte beachten Sie, dass auch das Opt-Out Cookie gelöscht wird, sofern Sie sämtliche in Ihrem Browser abgelegten Cookies entfernen.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

7.2 Google AdWords Remarketing

Unsere Webseite nutzt ferner Google Adwords Remarketing Tags. Google Adwords Remarketing ist eine Dienstleistung von Google. Durch diese Technologie können Besucher, die unsere Website besucht und sich für das Angebot interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google Partner Werbenetzwerks erneut angesprochen werden. Die Einblendung von Werbung erfolgt durch den Einsatz von Cookies. Diese speichern Informationen über die Nutzung unserer Website (und ggf. anderer im Google-Werbenetzwerk aufgerufener Seiten), wie etwa der besuchten Seiten, Anzeigenaufrufe, Datum und Uhrzeit der Anfragen, Browser-Informationen, etc. Hierdurch wird es ermöglicht, den Besucher wiederzuerkennen, wenn dieser Webseiten aufruft, die dem Werbenetzwerk von Google angehören. Mit Hilfe von Cookies kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Webseiten analysiert und anschließend auf Basis demografischer Merkmale und Interessen der Besucher für gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden. Diese können sich insbesondere auf Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf Webseiten des Werbenetzwerks von Google aufgerufen hat. Google erhebt hierbei nach eigenen Angaben ohne Ihre vorherige Einwilligung keine personenbezogenen Daten.

Wir verwenden Google Analytics (siehe Ziffer 7.1) zur Analyse der in den Cookies gespeicherten Daten, um statistische Berichte zu den demographischen Daten unserer Nutzer (Alter, Geschlecht) sowie zu deren Interessen zu erhalten. Diese Berichte helfen uns dabei, unsere Nutzer besser zu verstehen und unsere Website und Leistungen zu verbessern.

Wenn Sie keine interessenbasierte Werbung erhalten möchten, und/oder der Erfassung und Verwendung der Daten widersprechen wollen, können Sie die Verwendung von Cookies durch Google für diese Zwecke deaktivieren, indem Sie die Anzeigeneinstellungen von Google aufrufen (www.google.de/settings/ads) und die entsprechenden Einstellungen vornehmen. Bitte beachten Sie, dass von Google neue Cookies zu Remarketing-Zwecken gespeichert werden können, sofern Sie alle Cookies von Ihrem Gerät löschen, und Sie daher gegebenenfalls Ihre Einstellungen zur Deaktivierung erneuern müssen. Zudem können Sie die Verwendung von Cookies von Drittanbietern deaktivieren, indem Sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Weitere Hinweise zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter www.google.com/intl/de/privacy.

7.3 Einsatz von Tools der econda GmbH

Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden ferner durch Lösungen und Technologien der econda GmbH (http://www.econda.de) anonymisierte Daten erfasst und gespeichert, sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt.

Zu diesem Zweck können Cookies eingesetzt werden, die die Wiedererkennung eines Internet Browsers ermöglichen. Nutzungsprofile werden jedoch ohne ausdrückliche Zustimmung des Besuchers nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Insbesondere werden IP-Adressen unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, womit eine Zuordnung von Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht möglich ist.

Wir werten diese anonymisierten Daten für folgende Zwecke aus: Durchführung von Performance- oder Rentabilitäts-Vergleichen unserer Websites, Zählung von Besuchern, Tracking der Kenntnisnahme von bspw. auf der Website geschalteter Online-Werbung, für Partner- und Affiliate-Programme, Rich-Media-Inhalte oder besondere Kampagnen, Messung der für Sie besonders attraktiven Bereiche der Website, sowie Auswertung der Herkunft der Online-Nutzer zur lokalen Optimierung unseres Angebots.

Besucher dieser Webseite können der Datenerfassung und -speicherung durch den Einsatz der Technologien der econda GmbH jederzeit mit Wirkung für die Zukunft hier widersprechen. Hierdurch wird ein Opt-Out Cookie gesetzt, das die weitere Erfassung Ihrer Website-Nutzung verhindert. Der Widerspruch gilt nur für das Gerät und den Webbrowser auf dem es gesetzt wurde. Bitte widerholen Sie ggf. den Vorgang auf allen Geräten, mit denen Sie diese Website besuchen wollen. Wenn Sie sämtliche Cookies auf ihren Geräten löschen sollten, müssen Sie die Deaktivierung erneut vornehmen.

8. Ihre Rechte / Kontakt

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre von uns gespeicherten Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Sie haben zudem gegebenenfalls das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen, die sich aus Ihrer besonderen persönlichen Situation ergeben, zu widersprechen.

Sie haben ferner das Recht, etwaige von Ihnen im Rahmen der Nutzung unserer Website erteilte Einwilligungserklärungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Bei Fragen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, sowie zur Ausübung Ihrer Rechte, wenden Sie sich bitte per E-Mail an webshop@foxracingshox.de oder per Post an Fox Factory GmbH (Eckstrasse 18 / 66976 Rodalben).